Часто задаешься вопросом, как вести переговоры правильно и взаимовыгодно? Тогда ты попал туда, куда надо! Сейчас я расскажу тебе пять советов, которые увеличат в разы твою эффективность. Я пишу эту статью для простых ребят, которым не нужен всякий бред типа секретных  техник, методов и стилей ведения переговоров.

Первоочередное в ведении переговоров – умение слушать!

Она заставит тебя замолчать

Ну да, капитан – баян, скажешь ты. Все мы слушаем собеседника, когда общаемся. А ты уверен? Психологи утверждают (да и ты согласишься), что 70% времени, когда нам кажется, что мы слушаем человека, на самом деле мы проводим в мыслях – то есть вроде бы как и слышим, что он говорит, но не осознаем всех слов и не пропускаем всю мысль собеседника через себя. Ты киваешь, поддакиваешь, но на самом деле, витаешь в облаках и думаешь тихонько, что ты будешь делать сегодня вечером – ведешь внутренний диалог с собой. Для успешного ведения переговоров нужно пересилить желание своего мозга таким образом фильтровать ненужную информацию. Сделать это просто – сделай легкое усилие и сконцентрируйся на собеседнике.

Правило «фифти-фифти» или «50\50»

В ведении переговоров необходимо не тупо гнуть свою линию и склонять собеседника в открытую к своему мнению, а и учитывать его точку зрения. Сделать это просто – поставь себя на его место. Я это визуализирую так: мысленно «выхожу» из своего тела, «вселяюсь» в человека, с которым веду беседу и как будто бы моментально вживаюсь в эту новую шкурку – со всем приданным (мыслями, внешним видом, повадками, мировоззрением, прошлым).

— Оппа, Димон, попал! А как ты можешь знать, какое мировоззрение у объекта переговоров? – возможно, спросишь ты.

А вот что я отвечу: у меня бывает до 300 контактов с новыми людьми за день и этот опыт спокойно позволяет мне это делать. Часто хватает первого взгляда, что бы оценить приблизительно стиль жизни человека. Обычно же хватает и пяти минут. (Кстати, прочитай статью «Как чувствовать себя комфортно в обществе незнакомых людей? ») После этого ты уже начинаешь осознавать точку зрения своего оппонента и тогда становится намного проще найти точку соприкосновения общих интересов.

При ведении переговоров будь дружелюбным и найди общие интересы.

Еще одним советом будет быстро найти общую тему помимо дел. Если ты разбираешься в фотографии, а у собеседника на стене висят замечательные фото и тебе есть, что сказать по их поводу, то куда лучше начать общение с фотографии, а уже потом человек сам спросит о цели твоего визита, смотря на тебя уже совершенно другими глазами – ты стал для него куда более близким человеком, нежели любой другой, который в лоб «толкает» свою идею. А что бы было о чем поговорить, нужно быть интересной личностью =)

Иди до конца!

Никогда не сдавайся

Даже если тебе отказывают и ни в какую не хотят дальше обсуждать твою тему, выжми максимум из общения – попроси у него человека, к которому ты мог бы обратиться со своим предложением. Возможно, другому это будет интересно. К тому же, если ты соблюдал все советы, описанные выше, то уже расположил собеседника к себе – это факт. Он с радостью может дать тебе несколько очень «сильных» контактов.

Видеть ситуацию вцелом.

Попытайся не втупую настаивать на своей идее, а раскрой свои глаза на ситуацию вообще. Посмотри на невербалику человека, на его самочувствие – может, в данной ситуации ведение переговоров неуместно? Замечай, как идет линия диалога, анализируй, чувствуй. Таким образом ты интуитивно будешь чувствовать, чему стоит придать больше внимания, а какую часть своей подготовленной речи стоит, возможно, и упустить.

Что ж, из этой статьи, надеюсь, я доходчиво обьяснил советы по успешному ведению переговоров. И напоследок замечательный, позитивный клипец =) Capital cities!